创建网络分析框架并改善营销的 7 个简单步骤

第一次听到这句话时，我以为被这么多数据包围，我们无法衡量任何事情。

然而，随着时间的推移，这已成为我最喜欢的网络分析名言。仅仅是因为我意识到，经过这么多年的 SEO 顾问工作，如果我不正确衡量客户的数字营销活动及其对他们业务的影响，我将无法确定哪些行动产生了积极的回报以及如何改进它以便为我的客户提供最好的结果。

事实上，我认为每个有抱负的数据驱动营销人员——像你一样——都会好好阅读这句话，理解它并将其应用到你的下一个营销活动中。这就是为什么您将通过 7 个简单的步骤构建网络分析框架来学习有效衡量数字营销活动的最佳方法，如果正确实施，该框架将确保改善您的营销活动。

创建一个网络分析框架，甚至在创建 SEO 策略本身之前，将帮助您确保将全部注意力放在实现公司最重要的目标上。 您的框架将帮助您确定 SEO 策略背后的原因。

要构建 SEO 分析框架，您需要回答以下基本问题：

1. 阐明和定义您的业务目标

您的 SEO 营销活动可以帮助实现哪些业务目标？

要回答这个问题，您首先必须确定并说明您的网站在主要成就方面最重要的优先事项。

请记住，目标是从你现在的位置到你想去的地方的行动计划。因此，您应该与营销团队坐在一起，确定您网站的现状以及您希望它在流量、排名、转化等方面的位置。这最终将帮助您确定最重要的改进领域，以便增加底线。

为了阐明这一点，以下是网站业务目标的一些示例：

• 在接下来的 6 个月内，将来自有机来源的目标流量增加 25%。
• 将表现不佳页面的转化率提高 1%。
• 在接下来的 3 个月内将绿色小部件产品增加 5%。
• 将 SEO 营销活动的有效性提高 10%。

2. 将你的目标与目标联系起来

我们的 SEO 营销活动需要实现的三个首要目标是什么？

我知道我们从谈论目标开始，但实际上，目标是第一位的。以下是《商业词典》对目标的定义：“一个可观察和可衡量的最终结果，具有一个或多个要在或多或少固定的时间范围内实现的目标。”

在分析领域，目标反映了特定的策略，这些策略将使您在行动计划的帮助下达到预期的结果。

旁注：正如你所知，在谈到目标与目标的含义时，存在很大的混淆。到现在为止，您可能会问自己，有什么区别？

好吧，这里有一个目标与目标的定义，我相信你会发现它非常有帮助：“目标定义了方向和目的地，但到达那里的道路是由一系列目标完成的。”

换句话说，您应该将目标视为您希望通过努力最终实现的理想结果。另一方面，目标是制定一系列具体的攻击计划，帮助您达到理想的结果。

例如，您优先考虑的期望结果（目标）可能是：

1. 确定某些页面跳出率高（返回到 SERP）的原因，并提高网站的参与度。
2. 弄清楚如何提高网站的速度以获得更好的用户体验。
3. 试验 SEO 新闻发布活动，以提高在线知名度和流量。

从上面的示例中，我们可以将目标确定为“提高 SEO 营销效果”。现在，为了实现我们的目标，我们必须为上述每个目标创建一个特定的策略。这里要明确一点，它是策略处理所有将帮助您实现目标的“操作方法”。

通过达到您定义的每个目标，您将提高网站的 SEO 性能；因此，增加流量，提高参与度，保留率，最后是销售量。

所以下次，在您开始深入挖掘数据之前，请确保您至少定义了 3 个业务目标以与您的目标保持一致。

3. 确定你的关键绩效指标

KPI 与您的目标相关联。如果您不能定义您的业务目标，您就无法正确识别您的 KPI。KPI 非常重要，因为它们可以让您真实地了解您的营销活动的绩效如何实现其既定目标。

例如，您经营着一个销售滑雪板的电子商务网站。您 2015 年第一季度的业务目标可能是销售更多的 K2 品牌。您的网络分析 KPI 可能是：转化率、平均订单大小、购物车放弃率。

您可以衡量许多不同的 KPI。以下是您可以使用的非详尽列表：

销售和营销关键绩效指标：

• 新客户订单与回头客销售
• 每日、每周、每月、每季度和每年的销售额
• 非品牌关键词的流量
• 新访客与回头客
• 平均成交额
• 每个媒体/来源的转化率
• 每个国家的交易分布
• 按国家/地区划分的流量分布
• 品牌 SERP 点击率

4. 指定您的预计目标

我们可以期望我们的 SEO 活动带来的预计收入/转化/参与度等是多少？

不为每个 KPI 指定预计数值将使您对策略的性能完全视而不见和无知。不可否认，如果您甚至没有指定要达到的估计目标值，您怎么知道您的活动是失败了还是成功了？

这就是为什么为每个关键绩效指标指定目标对您来说如此重要的原因。你的工作是尽最大努力超越你的预测。

5. 细分您的网站分析数据以获得准确的报告

为了对活动开始后收集的数据进行初步分析，您必须制定具体的细分计划。

细分计划应该回答这个问题，代表通过我们的 SEO 活动访问我们网站的目标受众的所有不同特征和活动是什么？

这些属性和活动在 Google Analytics 中表示为维度。我们使用它们来帮助我们组织、细分和分析我们的数据。Google 对它们的简单定义是维度描述了您的数据。

例如，地理位置可以具有称为城市名称的维度。城市名称维度的值可以是纽约、巴黎或蒙特利尔。

此外，某人在您的网站上执行的活动（例如他们访问的页面、他们购买的产品、他们执行的搜索）也是维度。

6. 通过仪表板衡量您的广告系列效果

衡量数字营销活动绩效的一种简单且直观有效的方法是使用定制的利润驱动仪表板。

您会看到，数字仪表板是收集与您的网络营销活动相关的所有数据和指标的地方，并将其呈现为有用的可操作见解，并且从仪表板创建过程开始的简单方法是围绕您的 KPI 创建仪表板。

7. 对活动的可能结果进行分类

在开始分析广告系列的效果之前，您需要完成的最后一件事是提出一些可以放置结果的类别。例如，您可以将广告系列的结果归入以下类别之一：

• 失败的活动（负投资回报率、零收入、亏损）。
• 收支平衡活动（费用等于收入）。
• 平庸的活动（投资回报率微乎其微）。
• 成功的活动（您已经超出了您的目标并获得了显着的投资回报率）。

我希望您现在明白我们的目标不是建立平庸的 SEO 营销活动。如果您想建立成功的活动，请确保您正确地跟踪和衡量您的活动，并充分了解您的网络分析框架。