如何优化交付的再营销活动？

不管我们喜不喜欢，再营销就在我们身边。您是否曾在 Amazon 上随便浏览一件商品，然后在您的 Facebook 动态消息、促销电子邮件或几小时后在 Google 搜索的顶部看到类似产品的广告？

再营销的目的是在访问者离开网站后赶上他们并重新吸引他们，试图将他们带回平台。一般来说，超过 90% 的人访问网站并在没有转换的情况下离开。再营销活动的主要好处是它让品牌有机会出现在那些已经表达了兴趣的人面前。期望的结果是：

• 恢复跳出的网站访问者并将他们转变为客户。
• 赢得回头客。
• 提高品牌知名度。
• 加强搜索引擎优化和内容营销工作。

尽管再营销的概念可以采用多种不同的形式，但该消息通常是提醒您完成某项操作或展示新的个性化内容以帮助促使做出购买决定。

基于 AdWords 的再营销策略是多方面的，需要一种全面的方法，以补充您的 PPC 策略。让我们深入了解更详细的信息。

再营销的类型

营销作为一个整体涉及许多不同的渠道和方法。有几种主要类型的再营销在起作用。

1) 标准再营销

在 AdWords 中，此功能使您能够在展示广告网络上的过往访问者浏览其他网站和应用时向他们展示广告。

2) 动态再营销

这使您能够在展示广告网络上向过去的访问者展示广告，并展示他们在上次访问期间已经查看过的产品。

为此，您需要为要向特定用户展示的商品创建产品提要。您可以使用类别，而不是输入每个产品。例如，如果访问者查看了特定桌椅的列表，您只需在 Feed 中输入“桌椅”，他们就会看到您的整个相关库存。

3）搜索广告再营销列表（RLSA）

当以前的访问者进行搜索时，这种类型的再营销会显示有针对性的广告。与横幅广告或展示广告相反，用户在搜索引擎上看到的是文字广告。

4) 视频再营销

这一个处理访问者何时与您的视频平台互动。例如，AdWords 允许您在以前的访问者浏览 YouTube 或展示广告网络视频和网站时向他们展示广告。

5) 电子邮件列表再营销

这是一种非常常见的再营销形式。称为客户匹配，您只需将您的电子邮件列表加载到 AdWords 中，如果他们登录到 Google、Gmail 或 YouTube，就可以根据他们之前在您网站上的行为向他们展示广告。

根据再营销列表拆分广告系列

如前所述，再营销活动涉及许多不同方面。在正确的时间瞄准正确的客户需要大量的计划、目标设定和对细节的关注。

为获得最佳效果，您需要拆分再营销活动以遵循特定列表。以下是一些需要考虑的更重要的策略。

1) 针对所有网站访问者

最通用（但必不可少）的广告再营销方式是定位与您网站互动的每位访问者。

2）展示不同的产品类型

这是您开始更具体地了解再营销策略的地方。例如，如果您的在线商店销售鞋子，您可能希望展示对男性和女性都具有吸引力的再营销广告。因此，如果有人正在浏览女性节目，再营销广告会向访问者展示该类别中的所有内容。

3) 定位没有转化为收益的用户

对于那些没有多次浏览就退出您网站的访问者，您需要专门设置一个再营销列表，以向那些访问过您网站但未购买任何东西的人推广广告。目标是让他们返回到您的网站，并有一定的动机完成购买。如果有人查看了特定列表但没有购买，则再营销广告会理想地以特价促销该商品（或该类别中的商品）。这最终将有助于提高您的跳出率。

4）用促销/优惠券瞄准购物车放弃者

放弃购物车是电子商务世界的一个严酷现实。事实上，一项研究发现购物车的平均放弃率几乎达到 75%！属于此类购物者的人非常接近购买，在大多数情况下，只需要一点额外的动力即可完成购买。为此，创建一个只访问过您的“购物车”页面而不是“订单确认”页面的人的列表，然后使用促销或优惠券对这些商品进行再营销。

5) 向现有客户追加销售和交叉销售

对于在您的网站上完成转化的人来说，创建再营销列表是明智之举，目的是将类似的商品添加到订单中。例如，如果有人购买了电脑显示器，那么适合促销的商品可能是支架或屏幕清洁剂。将此列表设置为“已转换的客户”。虽然这可能是一个较小的列表，但这些客户已经加快速度并熟悉您的网站，并且更有可能继续向您购买。

亚马逊也许是这种策略的最好例子。

6) 定期定位客户以提高客户保留率

如果您已经开始看到大量返回网站的流量并预测客户更有可能在特定时间范围内进行转化，请创建符合这些模式的再营销列表。您可能希望设置一个列表以在购买后 30 天内、60 天或 90 天内重新定位客户。

这一切都取决于您对受众的了解程度和产品的性质。例如，如果您销售狗粮，则可以很好地推断购买将在大约一个月内用完。因此，为此持续时间创建再营销列表是一个绝妙的主意，不仅可以向客户提供相关内容，还可以增加他们的生命周期价值。

您创建的列表是再营销活动的核心和灵魂。您构建它们的准确性水平将对您的成功率发挥重要作用。慢慢来。深入了解您的分析并深入了解典型的客户旅程。

广告策略和优化

现在您已经根据您的业务模式和目标编制了列表，您需要在通过再营销吸引客户的方式上发挥创意。正如您可能已经猜到的那样，向以前的访问者推销随机产品不太可能带来良好的投资回报率。广告必须经过适当设计，以便在最合适的时间吸引正确的目光。这里有一些流行的优化策略，可以让您朝着正确的方向前进。

1) 针对客户兴趣和行为的广告优化

假设您的网站销售户外设备。这是一个非常普遍的行业。如果您向访问过您网站“露营”部分的用户宣传的再营销广告会更相关，如果他们宣传帐篷或睡袋等特定装备，而不是包含各种户外装备的广泛信息。

2) 使用所有可用的广告格式和尺寸来覆盖广泛的受众，无论他们走到哪里

如今，人们以多种不同的方式消费数字内容。因此，您的再营销策略应包括多种格式和尺寸。如果文字或展示广告仅针对桌面进行优化，则会对移动设备产生负面影响。确保您首先创建的范围很广。检查你的分析后，看看哪些是最有效的，并相应地调整你的方法。

3) 经常更新您的广告文案以获得更高的点击率

客户的心态每天都在变化，有时变化得更快。如果您不进行更改，您的内容很容易出现广告疲劳。如果您希望您的广告脱颖而出并更有可能提高点击率，请密切关注某些广告的效果，并在更新文案时发挥创意以适应不断变化的买家角色。

4) 广告文案和着陆页的 A/B 测试 –

在查看任何类型的数字营销时， A/B 测试是制定和发展战略的重要组成部分。再营销广告也不例外。您应该不断测试和优化您的广告和着陆页，以找到最佳方案。有很多很棒的实验工具可用于此目的。

再营销作为一个整体是一个不断优化的游戏。在你的整个战略中，你需要不断地寻找建立在你努力之上的方法。本质上，如果它没有损坏，就不要修理它。如果您的广告没有获得所需的吸引力，请返回绘图板。

出价策略

出价是任何再营销活动的重要组成部分。最终，这决定了您的广告展示位置以及有多少人看到它。

1) 为更有可能转化的用户使用 eCPC

如果您想增加通过广告吸引更多人的机会，您必须提高出价。在再营销方面，这种方法最适用于您最有效的列表。例如，如果您的企业销售服装，您可能希望在针对人们在寒冷月份访问较暖材料的页面、在夏季访问较轻材料的列表中提高出价。

您还可以为不同的访问者组设置组合：

a) 访问网站但未开始购买的人。
b) 购物车放弃者。

2) 使用自动出价策略来最大化转化 

如果您使用 AdWords，转换优化工具是一个非常有用的工具，可以帮助您消除浪费并实时最大化您的投资回报率。使用自动化时，需要考虑两种主要策略。

a)目标每次转化费用– 这涉及您希望为每次转化支付的平均金额。请记住，如果您走这条路，目标每次转化费用会对您的转化产生重大影响。如果您设置得太低，结果发现您的产品或服务有很大需求，您可能会错失点击次数，进而失去宝贵的转化次数。

b)目标 ROAS——使用广告支出回报率 (ROAS) 的主要目标是在每次转化中获得更多价值。在拍卖期间，您的出价会根据转化跟踪自动优化。如果您的每次转化收入目标是 10 美元，则您在再营销上花费的每一美元的目标 ROAS 可以设置为 1000%。

3) 主页和产品浏览者列表的手动出价策略

主页和产品页面访问者不太可能转换。这是因为他们通常只是在探索您所提供的产品或将您的产品价格与其他电子商务商店和市场进行比较。建议您在这些不太合格的点击上少花钱。为了保持较低的平均每次点击费用，建议您为主页和产品详细信息页面的访问者设置手动出价策略。

如果您满足于使用手动出价策略，建议使用最高每次点击费用出价，因为您不必担心如果有人点击您的广告，您需要支付更多费用。如果您的评论活动效果良好，您可以随时提高出价以扩大覆盖范围并提高广告对那些登陆您的主页或浏览您的产品选择的人的定位。

一般策略

至少可以说，再营销是一个复杂的实体。每个企业都不可避免地会有不同的情况和不同的要求。然而，有许多或多或少普遍适用的策略。

1) 根据您的服务/产品选择位置定位 

在线经营业务并不总是局限于边界和文化障碍。因此，您的再营销策略应该能够覆盖人们，无论他们身在何处或使用何种语言。由于您的网站访问者可能来自世界各地的不同地区，因此您需要牢记您的流量来源并相应地设置您的位置定位，以便根据您的产品需求为尽可能多的人提供服务。

2) 增加或减少列表的会员期限

如果您决定增加列表的持续时间以吸引在更长时间内访问您网站的人，那么您的列表很可能会出现可观的增长。但是，线索可能没有那么强大。另一方面，如果您减少持续时间以吸引更多最近的访问者，您的列表可能会更小，潜在客户可能会有更好的转化机会。缺点是您限制了可以接触到的客户数量。

3）始终使用频率上限，不要惹恼用户

此功能设置了一个人每天可以看到您的广告的次数限制。

4) 使用广告投放时间安排在正确的时间展示您的广告

在整个市场调查中，您可能已经确定了客户最活跃的时间。在您的再营销策略中使用广告投放时间安排可以让您指定展示广告的时间和日期，因此它们最有可能被最易受影响的人看到。

5) 尽可能快地展示广告

加速投放可以更快地展示您的广告，从而快速满足您的广告系列预算。这使您可以在客户通过展示广告网络浏览的那一秒投放您的内容。

6) 密切关注表现最好的展示位置并提高出价

出于显而易见的原因，您希望在再营销（或任何营销）策略中发挥最大的作用。跟踪您的广告的效果并提高对更成功的广告的出价。

7) 排除表现不佳的展示位置

另一方面，您不想继续在无效的广告展示位置上花钱。所以，最好把你的手洗干净。

8) 如果不交付则排除所有移动应用展示位置

如今，与移动设备一样重要的是，您需要战略性地为优化广告分配资金。移动广告的成功可能会快速波动，因此您需要格外密切关注您的广告的表现并剔除未投放的广告。

专业策略

虽然这些策略更深入一些，但它们可以轻松应用于大量行业。

1) 跨设备和跨平台重定向

谷歌最近开始支持跨设备和跨平台重定向。从本质上讲，这使企业能够接触到客户，而不管他们如何与他们的网站互动。例如，如果用户在移动设备上访问网站，品牌只需将他们添加到列表中一次，就可以使用他们的 ID 在台式机、平板电脑或任何其他设备上定位他们。

2）正确使用动态再营销

动态再营销对某些行业比其他行业更有效。一般来说，如果您的业务属于教育、航空、酒店和租赁、工作、本地交易、房地产、在线零售或旅游等行业，动态可能是一种非常有效的策略。

3) 使用所有类型的出价调整

需要考虑各种出价调整。主要与设备、位置、日程安排、最有效的内容、展示位置和参与度有关。请确保您一直在关注广告的日常运作情况。使用您的研究，确保您在正常的基础上使用正确的出价调整来提高您的投资回报率。

4）针对那些与所有转换器列表相似的对象

营销的主要目标之一是吸引新的受众。在再营销方面，寻找转化者列表中的共同点以进行扩展是非常有益的。例如，假设您有一个购买视频卡用于游戏的人的列表。您可以创建适合具有相似兴趣水平的人的列表，而不是针对那些对“计算机”感兴趣的广泛群体。因此，一个好的列表将被设计为显示任何与“PC 游戏”相关的广告。

5）使用其他再营销选项和平台扩大影响范围

今天的用户遍布整个网络。除了搜索，人们还在社交媒体和无数利基网站上消费内容。您应该一直在寻找通过再营销扩大影响范围的方法。请务必密切关注目标受众如何在线与您的行业互动，以及如何将策略扩展到相关平台。

6) 定期测试一切

分析也许是营销中最重要的方面。如果没有正确的见解，就很难衡量您的努力与观众产生共鸣的程度。更重要的是，您将不知道如何改进和优化。确保您经常进行测试以了解新趋势和消费者习惯。

综上所述

再营销是提高网站转化率的主要工具这一事实足以告诉企业营销的未来就在这里。公司现在能够在最合适的时间提供相关的广告。这不仅使品牌内容更有效，而且成本也比传统方法低得多。但是，只有持续优化再营销才能成功。在您的整个竞选活动中，请密切关注这些想法，以确保您使每一分钱都花得尽可能多。