Microsoft 何时会终止对您的 Windows 或 Office 版本的支持？

“一劳永逸”不再是运行您的业务的软件的选项。对于 Windows 10，支持时钟用完的时间比您预期的要早。这是您需要知道的。

自 2023 年 1 月 10 日起，Microsoft 将停止发布 Windows 8.1 的安全更新。（对 Windows 8 的支持提前七年结束，即 2016 年 1 月。）Windows 7 扩展安全更新 (ESU) 计划也于该日期结束；支付了 ESU 订阅价格的客户获得了从 2020 年 1 月正式的 Windows 7 支持终止日期起的三年延期，但大门在 2023 年初一劳永逸地关上了。

这使得 Windows 10 和 Windows 11 成为 Microsoft 客户唯一受支持的桌面操作系统。时钟在Windows 10上滴答作响，现在距离到期日期不到三年。

微软的 Office 产品也有类似的日历。对 Office 2010 的支持已于 2020 年 10 月结束，而对 Office 2013 的支持将在几个月后的 2023 年 4 月 11 日结束。

那么，这些日期从何而来，为什么重要？

Microsoft  为其软件产品建立了完善的支持生命周期。这基本上是公司与所有购买许可证以使用其核心产品 Windows（台式机和服务器）和 Office 的人达成的协议，包括以 Microsoft 365 品牌销售的更新的基于订阅的版本。

支持保证对于企业客户尤为重要，他们在升级方法上往往比较保守。

每个新版本的 Windows 或 Office 的支持生命周期为 10 年，主流支持为 5 年，扩展支持为 5 年。每月接收更新和升级的Microsoft 365订阅版本按照一组不同的规则进行游戏。

随着微软强调其“Windows 即服务”和 Microsoft 365 订阅模式，该 10 年支持生命周期在最近几年有所发展。固定生命周期策略仍然适用于 Office 2019 及之前的 Office 版本。但它正在迅速被适用于 Windows 10 和 Windows 11 以及 Office 2021 的现代生命周期策略所取代。

以下是当前支持的 Windows 和 Office 客户端版本的承诺概要，从最新的家族成员开始。

Windows 11 将支持多长时间？

因为 Windows 11 遵循现代政策，它目前被列为 支持中，没有明确的结束日期。在日历年年底发布的每个年度功能更新都有自己的支持生命周期。对于家庭版和专业版，支持的结束日期是发布功能更新后的两年。因此，Windows 11 家庭版和专业版的原始版本 21H2 将于 2023 年 10 月 10 日停止接收更新；22H2 版的结束日期是 2024 年 10 月 8 日。一旦这些日期到来，客户需要安装更新的功能更新才能继续获得支持。

对于运行 Windows 11 企业版和教育版的客户，功能更新的支持生命周期为三年而不是两年。这些客户必须在 2024 年 10 月 8 日之前从版本 21H2 更新；对于版本 22H2，结束日期是 2025 年 10 月 14 日。

微软有可能会遵循 Windows 10 的时间表，在 2026 年推出 Windows 11 的继任者，大约在 Windows 11 达到传统的五年主流支持里程碑的时候。然而，这种情况并不能保证。如果确实发生这种情况，我们有理由期待微软宣布对 Windows 11 支持的结束日期，该截止日期可能会在 2032 年 1 月到来。

有关每个更新的最新服务终止日期列表，请参阅此处的官方支持页面：  Windows 11 家庭版和专业版 以及 Windows 11 企业版和教育版。

所有这些日期都有一个警告：它们仅适用于满足 Windows 11 严格兼容性要求的硬件。如果您使用记录的解决方法之一在不符合这些要求的硬件上安装 Windows 11 ，Microsoft 会警告该硬件是没有“有权”支持。但几乎可以肯定，它仍然会收到安全更新以及通过兼容性测试的设备。

退休日期： 待定

Windows 10 将支持多长时间？

在 Windows 10 发布前夕，许多人想知道微软是否会借此机会改变其既定的 10 年支持生命周期。正如 2015 年 7 月发布的新操作系统所宣布的那样，答案 是否定的。Windows 10 支持生命周期遵循完整的 10 年支持日历，操作系统计划于 2025 年 10 月 14 日“退休”。

这些日期是根据现代政策计算的，该政策要求相关设备运行受支持的功能更新。对于 Windows 10，最初每六个月发布一次功能更新，每个更新的支持生命周期为 18 个月。这导致了混乱的支持日历，客户实际上需要一块白板来确定支持截止日期。

不过，由于微软在 2021 年做出了一项更改，您可以放心地将白板收起。功能更新现在每年发布一次，就像 Windows 11 一样，在日历年的下半年发布。

对所有版本的最后一个半年功能更新版本 21H1 的支持已于 2022 年 12 月 13 日正式结束。对于Windows 10 版本 21H2，支持终止日期因版本而异：家庭版和专业版是 2023 年 6 月 13 日，而企业版和教育版支持时间延长一年，直到 2024 年 6 月 11 日。对于版本 22H2，结束日期是分别为 2024 年 5 月 14 日和 2025 年 5 月 13 日。

Windows 10 家庭版和专业版 以及 Windows 10 企业版和教育版的支持页面  承诺“微软将在 2025 年 10 月 14 日之前继续支持至少一个 Windows 10 版本”。

Windows 10 的 10 年升级周期对于在企业部署中运行长期服务版本的客户来说最为重要。2015 年和 2016 年，这些被称为长期服务部门 (LTSB)；从 2019 年开始，名称更改为 Long Term Servicing Channel (LTSC)。2015 年和 2016 年 LTSB 版本分别于 2025 年 10 月 14 日和 2026 年 10 月 13 日终止支持。对于 Windows 10 Enterprise LTSC 2019，结束日期是 2029 年 1 月 9 日。令人困惑的是，Microsoft 不提供对 Windows 10 Enterprise LTSC 2021 的扩展支持，该支持将于 2027 年 1 月 12 日结束。

退休日期：  2025 年 10 月 14 日

Windows 8.1 将支持多长时间？

Microsoft 的官方 Windows 8.1 支持生命周期政策 将 Windows 8.1 视为 Windows 8 的服务包。（Windows 8.1 升级可通过运行 Windows 8 的 PC 上的 Windows 应用商店免费提供。）这意味着生命周期计算从何时开始Windows 8 于 2012 年发布。

对 Windows 8 原始版本的支持在“Windows 8.1 更新全面上市两年后”或 2015 年 10 月 18 日结束。扩展支持阶段将于 2023 年 1 月 10 日结束。

我的 Office 版本将获得多长时间的支持？

Office 支持生命周期的工作方式与 Windows 支持类似，但有一个重要区别。作为 Microsoft 365（以前称为 Office 365）订阅的一部分安装的 Office 桌面应用始终会收到最新版本，最多可以安装在 10 台电脑或 Mac 上，具体取决于版本。只要订阅有效，就支持该产品。

Microsoft 继续销售具有永久许可证的传统版本的 Office。这些产品会定期收到安全性和可靠性更新，但不符合功能升级的条件。它们还需要激活，并且只能安装在一台 PC 上。

以下是作为永久许可产品出售的每个 Office 系列当前成员的支持日期。请注意，Office 2019 及之前的版本遵循固定生命周期策略，支持日期适用于以下版本：家庭和企业、家庭和学生、个人、专业、专业学术、专业增强版和标准版。Office 2021 遵循 Modern Lifecycle Policy，支持日历仅适用于以下版本：Home and Business、Home and Business for Mac、Home and Student、Home and Student for Mac 和 Professional。

Office 2021—— 停用日期：2026 年 10 月 13 日

这是 Office 的第一个永久许可版本，不包括完整的 10 年支持。在其 FAQ 页面上，微软解释了这一决定：“十年或更长时间的软件……难以保护并且本质上生产力较低。随着变化步伐的加快，将我们的软件转移到更现代的节奏已经变得势在必行。 “

Office 2016 和 Office 2019 — 扩展支持结束：  2025 年 10 月 14 日

尽管这些版本相隔三年发布，但它们的支持计划在同一天结束。

Office 2013 — 扩展支持结束：2023 年 4 月 11 日

Office 2013 的支持时间表比 Windows 8.1 晚了大约三个月。

固定支持生命周期如何运作

对于旧版本的 Windows 和 Office，微软提供至少五年的主流支持，随后再提供五年的扩展支持。这些生命周期同样适用于 Windows 和 Office 的商业版和家庭版。

通常，“支持”意味着您可以通过 Windows 更新和下载中心等渠道访问至少一种类型的辅助支持选项（可能是付费的）和免费安全更新。

计算从每个产品的正式上市 (GA) 日期开始。支持退休的官方日期是该周年纪念日之后的季度第一个月的第二个星期二（也恰好是补丁星期二）。宽限期通常意味着在每个产品的 5 年和 10 年支持周期结束时附加几周或几个月的额外支持。

适用于 Windows 10、Windows 11 和 Office 2021 的现代生命周期策略不再遵循该日历。没有主流和扩展支持阶段，只有一个退休日期，需要定期更新以保持支持。

要查找任何 Microsoft 产品的官方支持终止日期，请使用 Microsoft 产品生命周期搜索页面。当您找到特定产品的条目时，您可以看到全面上市日期、主流和扩展支持的停用日期以及停用日期。

当然，值得注意的是，支持终止日期并不是死刑判决。运行 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 的 PC 仍然在那里，愉快地（如果不是安全地）运行着。同样，运行 Windows 10 的 PC 也不会在时钟用完不到三年后停止工作。

唯一的区别是每个月的第二个星期二会出奇的安静。当产品到达其停用日期时，那些星期二补丁安全更新也会随之停用。

与 Microsoft 签订自定义支持协议并愿意为高级支持协议支付高昂价格的大型企业客户在过去被允许在正式终止支持后接收自定义更新。Windows 2000 的最后一次此类支持协议于 2016 年结束，距延长支持正式结束已有六年多时间，一些部署了 Windows XP 和 Windows 7 的大客户可能仍在自定义支持计划下运营，尽管微软并未公开承认他们存在。

但对于最新版本的 Windows 和 Office，这些选项实际上已经结束，如果他们希望获得持续支持，即使是最大的客户也需要为 Microsoft 365 计划付费，其中可能包括企业许可。